TECNOAMBASSADOR · MÓDULO PRESTASHOP
Tecno Login · Ingresar como cliente
Navegá tu tienda con la cuenta de cualquier cliente, de forma segura y registrada.
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| “No me aparece el botón de pagar”, “no encuentro mi pedido”. Para ayudar a un cliente, lo mejor es ver lo mismo que él ve. Con Tecno Login entrás a la tienda como ese cliente desde su ficha del backoffice, con un clic y sin pedirle la contraseña. Mientras navegás, un aviso visible te lo recuerda, y cada acceso queda registrado. |
| 🔑 Un clic, sin contraseña 📋 Con registro de accesos 🌎 Español e inglés |
¿Qué podés hacer?
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🔑 Ingresá como cualquier cliente
- Tarjeta “Ingresar como cliente” en la ficha de cada cliente, en la columna derecha, debajo de las direcciones.
- Con un clic, abre la tienda en otra pestaña con la sesión de ese cliente ya iniciada. Pide confirmación antes de entrar.
- Ves su carrito, sus pedidos, sus direcciones y sus precios, tal como los ve él.
- No se puede ingresar como cliente invitado (sin cuenta) ni como cliente con la cuenta desactivada: la tarjeta te explica el motivo.
- Elegís a qué página se va al entrar: Mi cuenta, Inicio o Carrito.
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🔒 Acceso seguro, de un solo uso
- Cada ingreso usa un enlace propio que sirve una sola vez.
- El enlace vence a los pocos segundos: elegís cuánto dura, de 15 a 600 segundos.
- El código del enlace no se guarda tal cual: se guarda cifrado.
- Antes de entrar, se vuelven a comprobar el permiso del empleado y el estado de la cuenta del cliente.
- No hace falta conocer ni cambiar la contraseña del cliente.
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🚦 Aviso visible mientras navegás como cliente
- Una barra flotante te recuerda en todo momento que estás dentro de la cuenta de un cliente, con su nombre y su mail.
- Botón “Salir y volver”: cierra la sesión del cliente y te lleva al inicio de la tienda.
- Texto del aviso a tu elección.
- Colores del degradado de la barra y de los botones, para que combine con tu marca.
- La barra aparece solo cuando entrás con este módulo, nunca a un cliente normal.
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👮 Permisos bajo tu control
- Elegís qué perfiles de empleado pueden ingresar como cliente. El perfil SuperAdmin siempre está autorizado.
- Los empleados sin permiso no ven el botón, y si lo intentan por otra vía, el módulo lo rechaza.
- Interruptor general: si desactivás el módulo, desaparecen los botones y nadie puede ingresar como cliente.
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📋 Registro de auditoría
- Cada ingreso queda registrado: fecha, empleado, cliente e IP.
- Listado de los últimos 50 accesos dentro del panel del módulo.
- Podés vaciar el registro cuando quieras, con confirmación.
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⚙️ Panel de control a tu medida
- Todos los ajustes en una sola pantalla, con valores recomendados desde la instalación.
- Encabezado con el estado del módulo (activo o inactivo).
- Panel y avisos en español e inglés, con selector Auto / ES / EN.
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✅ Ventajas
- Atención al cliente más rápida: ves exactamente lo que ve tu cliente.
- Sin pedir ni compartir contraseñas.
- Cada acceso queda registrado y es fácil de auditar.
- Solo entran los empleados que vos autorices.
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Requisitos
- PrestaShop 1.7 o superior.
- Importante: al desinstalar el módulo se elimina también el registro de accesos.
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