TECNOAMBASSADOR · MÓDULO PRESTASHOP
Tecno Mail
Escribí y enviá mails desde tu backoffice de PrestaShop.
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| Respondé a tus clientes sin salir de tu tienda. Tecno Mail agrega un botón flotante en todo el backoffice: con un clic se abre una ventana de redacción completa que envía con la configuración de correo que ya tiene tu tienda. Sin servicios externos ni otra cuenta de mail para configurar. |
| ⚡ Atajo Ctrl + Alt + M 🔒 Sin servicios externos 🌎 Español e inglés |
¿Qué podés hacer?
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✉️ Redactar y enviar en segundos
- Botón flotante en cualquier pantalla del backoffice, o con Ctrl + Alt + M.
- La ventana se abre encima de lo que estás haciendo: no perdés tu lugar.
- Se envía con el correo nativo de PrestaShop (PHP mail o SMTP, el que ya uses).
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👥 Destinatarios sin errores
- Buscá clientes por nombre, mail o empresa, o escribí un mail a mano.
- Varios destinatarios en el mismo envío, con copia oculta (CCO).
- Libreta de contactos propia: proveedores, mayoristas, distribuidores, etc.
- Cada contacto lleva nombre, apellido o empresa, dos mails, móvil, notas y un tipo de empresa que vos creás.
- Filtrá por tipo y sumá a todo el grupo con un clic, ideal para mailings.
- Excluí contactos de los envíos masivos y exportá la libreta a CSV (Excel).
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💬 Mensajes predefinidos
- Guardá tus respuestas más usadas (pedido en preparación, enviado, demora, agradecimiento...) y cargalas con un clic.
- Variables como {firstname} y {shop_name}: cada cliente recibe el mail con su nombre.
- Firma automática configurable.
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🎨 Editor moderno y completo
- Tipografías, tamaños, negrita, cursiva, subrayado, colores y resaltado.
- Alineación, listas, enlaces, imágenes por URL, tablas, citas, emojis y vista del código HTML.
- Vista previa del mail antes de enviarlo.
- Elegís qué botones se ven en la barra, las tipografías y los colores de la paleta.
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📎 Adjuntos que no se guardan
- Adjuntá archivos o arrastralos a la ventana.
- Los archivos solo se envían: no se guardan en tu servidor.
- Limitá cantidad, tamaño y tipos permitidos (por defecto bloquea los ejecutables).
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📡 Siempre sabés qué está pasando
- Ventana de progreso con los pasos (subiendo adjuntos, validando, enviando) y el resultado por destinatario.
- Si alguno falla, volvés al mensaje con solo los que faltan y reintentás.
- El borrador se recuerda si cerrás la ventana: no perdés lo escrito.
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⚙️ Panel de control a tu medida
- Botón flotante: elegí si va a la derecha o a la izquierda, y qué tan arriba.
- Quién puede usarlo: elegí por perfil de empleado.
- Remitente, a quién llegan las respuestas, CCO fijo y diseño del mail (con logo y pie de la tienda, o simple).
- Límite de mails por hora por empleado.
- Registro de envíos con fecha, empleado, destinatarios y asunto. Nunca guarda el contenido ni los adjuntos.
- Prueba de envío con un clic para comprobar que todo funciona.
- Panel en español e inglés.
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✅ Ventajas
- Un solo lugar para todos los mails de atención al cliente.
- Ahorrás tiempo con mensajes listos y personalizados.
- Más seguridad: sin servicios externos, con control por perfil y registro de lo enviado.
- Mailings a grupos de contactos sin salir de tu tienda.
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Requisitos
- PrestaShop 1.7 o superior.
- Envío de mails activado en PrestaShop (Parámetros avanzados > E-mail).
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